化验室组织与管理（第四版）（马桂铭）

1.化验室组织与管理第四版注重体现新知识、贯彻新标准，使教材在内容上始终保持着科学性和先进性。本次修订主要是依据CNAS-CL01：2018《检测和校准实验室能力认可准则》（ISO/IEC17025：2017）、ISO 9000：2015《质量管理体系 基础和术语》及系列标准、《常见危险化学品的分类和危险性公示 通则》（GB13690-2009）、《危险货物分类和品名编号》（GB6944-2012）和《中华人民共和国安全生产法》（2014）以及《危险化学品安全管理条例》（2013）等新法规、新标准。 2.化验室组织与管理第四版保持与国家职业资格证书体系相衔接，突出综合素质能力的培养。

前言
《化验室组织与管理》第三版于2008年出版，一晃十年了。在过去的十年里，我国经济建设有了巨大的发展，成为世界第二大经济体，“中国制造（Made in China）”几乎渗透到世界的各个角落。
“中国制造”的产品目前尚多属于中、低端，且“不符合”率几乎达30%，这和从事质量检验化验室有千丝万缕的关联：由于种种原因，中国生产企业的化验室很多仍然处于相当不完善状态，还有不少小微企业连像样的化验室都没有，很难保证生产出合格产品。指望一个不完善的化验室，能够对企业的生产质量控制提供充分的控制数据，实在是强人所难。
为了进一步推动中国社会和经济发展，提高人民生活水平，国家提出了“中国制造2025” 制造业产业升级和“一带一路”区域经济合作倡议，以尽可能快的速度把中国发展成为“制造强国”进入“一流国家”。这对于生产型企业和企业化验室是一个很大的挑战。而且，最新的“实验室认可”标准，又新增加了“公正性”的要求，是要面对的新挑战。化验室组织与管理任重道远。
本教材经过多次修订，组织结构已经比较成熟，所以本次修订主要是依据：CNAS-CL01：2018《检测和校准实验室能力认可准则》（ISO/IEC 17025：2017）、《质量管理体系 基础和术语》(ISO 9000：2015)及系列标准、《常见危险化学品的分类和危险性公示 通则》（GB 13690—2009）、《危险货物分类和品名编号》（GB 6944—2012）和《中华人民共和国安全生产法》(2014)以及《危险化学品安全管理条例》(2013)等新法规、新标准，对一些章节的具体内容进行必要的调整和补充。
限于作者水平，本次修订仍然未必完善，不妥之处望各位读者批评指正。谢谢!

编者
2018年8月



第一版前言
化验室管理是一门运用现代管理理论，研究组织和开展化验室活动，使之取得高成效的新兴应用学科，是实验室管理学的一个分支。
由于历史原因，中国工业企业化验室的管理一直处于分散的个别经验管理状态，缺乏有理论指导的专门人才，对化验室的建设和科学管理方法缺乏系统的认识，并因此制约了化验室功能的充分发挥。
为了迅速改变这种情况，适应国家现代化建设的要求，化工部教育司决定在中等专业学校工业分析专业中设置《化验室组织与管理》这门课程，并于1990年5月制订了该课程的教学大纲，组织了教材编写工作。
根据教学大纲的要求，本书共分七章，包括绪论、化验室组织管理、化验室建筑要求与设施、化验室技术装备管理、化验室安全技术、化验室的质量管理和化验室在企业技术进步中的地位和作用等内容，分别阐述了化验室的组织、技术装备、安全和质量四大管理的内涵、管理原理和管理方法。为适应企业建设化验室的需要，用一定篇幅介绍了化验室建筑和通风柜的设计原理和实际设计知识。本书还在适当章节中选择介绍了近年来国内外有关管理理论、管理技术和科学技术方面的新概念、新进展，以扩展学生视野。根据内容需要，书中配有数量较多的插图，利于学生掌握。
本书由广州市化工学校马桂铭担任主编，并编写了第一、二、三、四、六章，新疆化工学校孟世瑞编写第二、五、七章，马桂铭负责统稿并选编附录。1993年10月教材编委会在扬州召开了审稿会，参加审稿人员有杭州化工学校柳珍珠、福建化工学校张利勋、江西化工学校陈志超和扬州化工学校李学美等，并由柳珍珠担任主审。
由于中国实验室管理理论仍处于建设阶段，化验室管理的研究刚刚起步，编写此书尚属初步尝试，难免有错误与疏漏之处，敬请读者批评指正。

编者
1994年3月



第二版前言
《化验室组织与管理》第一版的出版，对职业教育“工业分析与检验”专业学生知识面的扩展，以及就业以后在日常工作中促进化验室管理，发挥了应有的作用。同时也得到了一些从事化验室组织与管理工作人员的认可。
《化验室组织与管理》第一版出版至今已八年。随着世界经济的发展，中国的实验室管理正在向世界先进水平靠近；近些年来，与实验室有密切关系的国际标准和国家标准的陆续制订（或修订），对实验室的建设和管理也提出了新的要求，原教材的某些内容就显得有些陈旧。另外，由于第一版没有同类教材可以借鉴，加上编写经验不足，某些内容显得有些凌乱，或者讨论得不够透彻。因此，有必要对第一版《化验室组织与管理》教材进行修订。
这次修订根据教学和实际使用中的反馈意见，在保持实用性的基础上，以中国实验室国家认可委员会（CNACL）依据《实验室认可管理办法》（CNACL 101—99）的规定、制定《实验室认可准则》（CNACL 201—99）认可资格的相关条款为依据，并根据“化验室（检测实验室之一）”的自身特点，结合“GB/T 19000—ISO 9000：2000系列标准”的规定，以及中国加入世界贸易组织（WTO）的现实对中国的产品质量管理要求等相关因素的影响，对化验室的组织与管理的全过程的相关内容进行了全面修订。
经过修订的《化验室组织与管理》一书，文字更加浅显易懂，内容也更加充实、更加全面，结构更加条理化，实用性更强。不但适合教学需要，还便于自学和应用于实际管理工作。
由于客观原因，本次修订仍然可能存在缺点和不足，甚至谬误，敬请读者批评指正。

编者
2002年3月



第三版前言
2002年出版的《化验室组织与管理》第二版，是在中国加入世界贸易组织（WTO）的大环境下， 以中国企业和企业化验室将要面临的问题——如何与国际接轨以及在新形势下如何提高中国企业化验室水平为出发点，进行了必要的补充所进行的修订。为了适应社会发展的需要，《化验室组织与管理》第二版比第一版增加了篇幅，内容进行了充实。然而，第二版修订时，中国加入世界贸易组织还不到一年，很多情况有待观察和实践，很多方面仍有待探索。
现在，中国加入世界贸易组织已六年，其间，我国为了适应世界贸易组织的要求，在很多方面努力与世界接轨，陆续修订了一些规范和标准。本书第二版所引用的依据，也有由于某些标准、规范修订而显陈旧。为了使教材更加贴切社会需要，本教材根据相关的标准、规范的最新版本作了相应的修订，以求使学生能够学习到最新的知识，适合社会的需求。为了更好地说明问题，在教材中还适当地引入一些社会上发生的事件作为“佐证材料”。
这次修订的基本依据是《中华人民共和国产品质量法》、CNAL/AC01：2005《检测和校准实验室能力认可准则》 （ISO/IEC 17025：2005）、ISO 9000：2005系列标准、GB 6944—2005《危险货物分类和品名编号》等规范和标准。
为了便于使用，本次修订对第四章做了较大修改，其他部分保留原来的章节次序和结构，仅对课文采取适当增加和充实教学内容的方式进行修订。
限于作者水平，本次修订不妥之处，请各位读者提出意见和建议，万分感谢！

编者
2007年12月

马桂铭，广州市信息工程高级职业技术学校（原广州市化工中专学校），广东省老年科学技术工作者协会科普部长，高讲，?本人从1964年开始就从事化学品生产企业化验室、质量管理工作，曾经参加“工业硅酸钠（部标准）”标准文件编撰工作，在推广“全面质量管理工作”取得成果，获得化工部“质量管理（TQC）成果”二等奖。1985年调入广州市化工中专学校从事分析化学、工业分析、化验室管理等课程教学，编写“实验室管理”等多种学校内部教材应用于实际教学工作。

本书是在《化验室组织与管理》(第三版)的基础上，根据相关的标准、规范的最新版本修订而成。
本书分别就化验室的组织、技术装备(含建筑、室内设计)、安全和质量四大管理的内涵，从硬件(物质)、软件(管理)等方面进行深入的讨论。并用一定篇幅介绍了一些新的实验室设施和常规化验室建筑和通风柜的设计原理和方法。
本书为中等职业教育工业分析与检验专业的教材，也可作为其他相关专业的教学用书或参考书，对企业化验室及其他实验室的管理和实验人员的进修也很适用。

绪论/1
第一节化验室管理的发生和发展3
一、化验室及其在社会发展中的地位和意义3
二、化验室管理及其作用6
三、化验室管理的发展10
四、当前中国企业“化验室”的基本状况12
五、学习和研究“化验室组织与管理”的意义14
第二节化验室组织与管理的研究对象和学习内容16
一、化验室组织与管理的研究对象16
二、化验室组织与管理的学习内容17
习题17

第一章化验室组织管理/18
第一节化验室的组织结构18
一、化验室系统与职能18
二、化验室系统的组织结构21
三、化验室的专业工作室设置25
第二节化验室人员配备26
一、化验室人员的资格和要求26
二、化验室人员构成29
第三节化验室人员的组织管理31
一、化验室人员组织管理的任务31
二、化验室人员组织管理的基本原则32
三、化验室人员组织管理的内容34
四、化验室岗位责任制37
五、化验室人员的招聘和任用39
六、化验室人员的培养和考核40
第四节化验室管理方法43
一、化验室管理的目标43
二、化验室管理的特性44
三、化验室管理的内容45
四、化验室管理的方法46
习题52

第二章化验室的建筑与设施/53
第一节化验室建筑的基本要求53
一、化验室对环境的要求53
二、化验室对建筑结构和相关方面的要求55
三、化验室的防振64
第二节化验室的通风和水、电的供应73
一、化验室的通风、采暖和空气调节73
二、化验室供电系统76
三、化验室的给水和排水系统78
四、化验室“工程管网”布置79
第三节化验室的设计81
一、化验室的建设规划81
二、化验室的平面布置84
三、化验室设计的实施89
四、化验室的建筑施工和验收92
习题95

第三章化验室技术装备管理/96
第一节概述96
一、化验室技术装备管理的意义96
二、化验室技术装备管理的基本任务和要求96
第二节化验室仪器设备的管理98
一、化验室仪器设备管理的目的和任务98
二、仪器设备的配备99
三、仪器设备的一般管理102
四、仪器设备的维护保养109
五、仪器设备的修理和淘汰110
六、精密仪器的管理113
七、仪器设备配套件的管理117
八、玻璃仪器的管理118
九、分析测试仪器的计量管理121
十、其他实验器材的管理124
十一、事故管理125
第三节化验室化学试剂的管理127
一、化学试剂的概念127
二、一般化学试剂的管理129
三、危险性化学试剂的管理131
四、化学试剂溶液的管理132
五、其他“化学类”物资的管理135
第四节化验室技术资料的管理137
一、化验室技术资料的分类和管理要求137
二、 《化验人员手册》的编制和管理139
第五节化验室的环境保护141
一、 化验室的噪声和控制141
二、 化验室废气的发生与排除143
三、通风柜的功能和设计146
四、排气罩和排气口在化验室中的应用151
五、化验室废物的回收利用和处置154
第六节化验室的清洁卫生要求157
一、化验工作与清洁卫生157
二、化验室的清洁卫生工作159
习题160

第四章化验室安全管理/162
第一节安全概论162
一、安全生产法律法规163
二、安全技术原理168
三、安全保障原则171
四、化验室安全事故管理174
五、安全分析及其意义175
六、化验室的基本安全守则177
第二节化验室及化验工作中的危险因素178
一、化验室电气线路及用电器具的危险因素178
二、化验室机械设备的危险因素179
三、化验室中的危险物品180
第三节化验室安全事故的发生和预防189
一、用电安全和触电预防189
二、化验室火灾的发生、危害和预防192
三、化学性伤害的发生和预防205
四、化验室机械伤害事故的发生及预防217
第四节化验室伤害事故应急救援219
一、常见人员伤害事故的紧急处理原则219
二、常见人身伤害的急救措施219
三、眼部外伤的防护和急救230
第五节化验室消防231
一、消防法律法规的相关规定231
二、灭火的基本原理和常用方法231
三、化验室火灾的扑救和疏散236
习题241

第五章化验室质量管理/242
第一节质量管理概述242
一、质量和质量管理术语242
二、产品质量和工作质量245
三、现代质量管理247
第二节化验室在质量管理中的作用263
一、化验室在生产中的质量职能263
二、质量检验在质量管理中的作用265
三、质量检验计划的制订及实施267
四、现代质量管理对质量检验的要求271
五、质量检验工作的强化272
第三节化验室工作的质量管理273
一、化验室工作质量管理的基本途径274
二、化验室质量体系的基本构成274
三、化验室质量体系的建立274
四、化验室质量体系的运作279
五、检验数据的质量管理281
六、强化检验过程的质量管理确保检验质量283
七、质量事故及管理284
第四节产品质量认证286
一、产品质量认证的意义286
二、产品质量认证的基本条件287
三、产品质量认证的基本程序290
第五节实验室认可291
一、实验室认可的意义291
二、实验室认可的基本条件293
三、实验室认可的基本程序293
第六节国外质量管理的经验和质量管理的发展动向296
一、美国的质量管理296
二、日本的质量管理300
三、欧洲的质量管理302
四、澳大利亚的质量管理304
五、现代质量管理的发展动向305
六、ISO 9000系列标准和ISO 14000系列标准306
习题308

第六章化验室技术进步/309
第一节技术进步与化验室309
一、技术进步的概念309
二、技术进步和科学试验的联系311
三、化验室是企业技术进步的重要支柱313
第二节化验室管理与企业技术进步314
一、化验室的技术进步314
二、化验室技术进步的关键和途径315
三、努力提高化验室水平，促进企业技术进步和发展317
四、化验室管理现代化318
习题322

附录/323
附录一常用数据323
表1精密仪器和设备的允许振幅323
表2防振间距参考值324
表3仪器玻璃的化学组成、性质及用途324
表4玻璃仪器的几种常用的洗涤液325
表5常见易燃液体的闪点326
表6化学分析计量器具检定管理表328
表7常见的灭火剂及适用范围简表329
表8小型灭火器的用途及使用方法329
附录二CNAS-CL 01：2018《检测和校准实验室能力认可准则》（ISO/IEC 17025：2017）330

参考文献/366