图解5S现场管理实务

5S 管理是现场管理的基础，是工厂管理的一股潮流，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行的有效管理。现场是整个制造业的中心，是改善的目标地。
5S 现场管理就是对现场进行整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke），以消除浪费的活动。5S 管理通过规范现场、现物，营造井然有序的工作环境，从而达到使员工提升品质、养成良好工作习惯的目标。
即使是在准时生产、单元式生产等精益生产理念盛行的今天，进入很多企业的生产现场时，仍能看到下列现象，如：工具凌乱摆放，机器设备布满灰尘，且未进行定位标识；原材料、半成品、在制品、成品、不良品、辅材摆放杂乱无章，未加以合理定置；作业区、物流区、办公区未明确规划且标识不清；工人衣着不整，士气低落，浪费现象随处可见。
虽然在这些企业中，5S 活动得到广泛推行，但是活动推行的效果却不理想，最主要的原因是对5S 活动的实施不得要领。为了帮助企业现场管理人员更有效地推行5S 活动，笔者根据多年在生产现场推行5S活动的实践经验，同时结合国内企业现场管理的现状编写了本书，以帮助读者切实掌握5S 活动实施要领，从而在运用时取得理想的效果。
本书有如下几个特点。
1. 立足培训，讲解技能
本书采用简洁的语言，深入浅出地对5S 推行过程和具体实施方法进行讲解，既能简明地说明5S 推行过程中各个阶段的要点，又能生动地展现各个阶段所用到的各类方法，并对一些方法进行详细说明，让工作人员轻松掌握5S 管理的精髓。
2. 实景漫画，情境模拟
本书在内容说明、技法讲解的基础上，以实景照片或手绘情境图、漫画图为配套内容，既简单、易懂，又清晰、实用，并且使现场改善的情形跃然纸上，易看易学，阅读起来直观，操作起来轻松，方便读者随时随地学习5S 推行的要点。
3. 提供工具，即学即用
本书针对5S 管理的各项工作给出了相应的方法工具，这些工具都是作者在生产现场5S 活动中总结形成的，因此读者只需要根据本企业的实际情况或者自身的工作需要稍加改动甚至拿来即用，就可以让它们在生产现场的5S 管理中发挥作用。
本书提供了5S 现场管理的阶段、要点、方法、工具，便于读者拿来即用，自看自学，可供企业5S 项目负责人，5S 推行团队成员，企业改善团队，生产、设备、物流、仓储、质量等相关部门的经理、主管、现场人员、咨询顾问、培训师以及对5S 管理感兴趣的读者作为实战手册或培训教材使用。

准正锐质中心
2020年11月

准正锐质中心，成立于2010年，是弗布克旗下专业研发生产类知识应用产品的机构，产品与服务范围包括企业生产、研发、质量、班组、安全类实务图书出版，企业生产管理课程开发与培训咨询，以及生产运营管理专业资源库建设等。

《图解5S现场管理实务》通过“知识技能+情境漫画+实用工具”的内容设计，从培训和现场执行的角度出发对5S的推行和实施进行阐述。书中搭配轻松可爱的情境漫画和一定数量的图片对5S活动进行情境设计，以便于读者对应现场，同时配备5S活动必备工具，便于5S活动推行人员拿来即用、自我培训。
本书适合5S项目负责人，5S推行团队成员，企业改善团队，生产、设备、物流、仓储、质量等相关部门的经理、主管、培训师及对5S管理感兴趣的读者作为实战手册或5S培训教材使用。

第1章 5S简介  001
1.1 5S是什么  002
1.2 5S活动图解  003
1.3 5S活动目标  006

第2章 5S能给企业带来什么  007
2.1 营造整洁现场  008
2.2 杜绝浪费失误  010
2.3 降低各类成本  012
2.4 改善工作环境  014
2.5 减少事故发生  016
2.6 提升客户满意度  018

第3章 5S的起点在哪里  021
3.1 5S开展，人人有责  022
3.2 5S推行，从身边做起  024
3.3 工作场所，必须开展5S  026
3.4 休息时间，也能轻松5S  028

第4章 5S推行准备阶段  031
4.1 开展有组织，成立5S推行小组  032
4.2 做事有纲领，拟定5S方针目标  034
4.3 实施有计划，制订5S推进计划  036
4.4 工作有方法，确定5S实施办法  039
实用工具1 5S活动推行计划  041

第5章 5S推行导入阶段  043
5.1 下定决心，打消疑虑  044
5.2 了解现状，营造条件  046
5.3 事前疏通，做好准备  048
5.4 征集口号，制作标语  050
5.5 宣传推广，创造氛围  052
5.6 教育培训，明确要点  054
5.7 即刻开始，打造样板  056
5.8 稳扎稳打，全面推行  058

第6章 5S推行实施阶段  061
6.1 领导支持，加入管理意志  062
6.2 提供资源，编制各类预算  064
6.3 督导落实，杜绝光说不练  066
6.4 团结一致，全员参与活动  068
6.5 专人专区，划分责任区域  070

第7章 5S推行固化阶段  073
7.1 专人巡查，检查是否达到目标  074
7.2 评比考核，有奖惩才会有动力  076
7.3 持续进行，不断深化开展活动  078
7.4 固化效果，形成固定企业文化  080
实用工具2 5S活动巡查问题记录  082
实用工具3 5S活动考核评分办法  083
实用工具4 5S检查表（办公室）  087
实用工具5 5S检查表（生产现场）  089

第8章 第1个S：整理  091
8.1 什么是整理  092
8.2 为什么需要整理  094
8.3 整理对象有哪些  096
8.4 谁来负责整理工作  098
8.5 打消什么都是宝的想法  100
8.6 明确标准，有的放矢  102
8.7 现场物品，合理判定  104
8.8 寻宝活动，彻底整理  106
8.9 红牌作战，判定标识  108
8.10 非必需品，分类处理  110
8.11 设定废弃物品存放处  112
8.12 一半一半，合理丢弃  114
8.13 反复进行，定期整理  115
实用工具6 物品整理判定标准表  116
实用工具7 无用物品分类处理表  116
实用工具8 废弃物品处理清单  117
实用工具9 整理标准表  117
实用工具10 整理检查表  118

第9章 第2个S：整顿  119
9.1 什么是整顿  120
9.2 为什么需要整顿  122
9.3 表面整顿，不是整顿  124
9.4 现场区域，规划画线  126
9.5 物品定位，准确放置  128
9.6 确定数量，适量存放  130
9.7 醒目标识，一目了然  132
9.8 整齐放置，克服杂乱  134
9.9 立体存放，节约空间  136
9.10 作业现场，目视管理  138
9.11 及时归位，摆放整齐  140
实用工具11 可视化方法一览表  142
实用工具12 整顿工作检查表  144

第10章 第3个S：清扫  145
10.1 什么是清扫  146
10.2 清扫对象是什么  148
10.3 清扫干净，心情大好  150
10.4 清扫教育，明确方法  152
10.5 确定目标，制定标准  154
10.6 清扫工作，明确分工  156
10.7 按作业标准实施清扫  158
10.8 清扫工作，不留死角  159
10.9 清扫工具，触手可及  161
10.10 清扫问题，及时处理  163
10.11 追根溯源，彻底解决  165
10.12 将清扫变成一种习惯  168
实用工具13 清扫作业标准表  170
实用工具14 设备清扫标准表  171
实用工具15 清扫问题处理表  173
实用工具16 清扫区域分工表  173
实用工具17 脏乱根源一览表  174
实用工具18 清扫检查表  175

第11章 第4个S：清洁  177
11.1 什么是清洁  178
11.2 行动必须干净爽快  180
11.3 明确员工责任区域  182
11.4 制定3S 检查表  184
11.5 定期开展3S活动  185
11.6 自我检查，主动改进  187
11.7 随时巡查，及时整改  189
11.8 定期检查，考核评比  191
11.9 定点摄影，对比成果  193
11.10 持之以恒，提升水平  195
实用工具19 3S检查表  197
实用工具20 清洁考核标准表  199
实用工具21 改善项目报告书  200

第12章 第5个S：素养  201
12.1 什么是素养  202
12.2 什么是工作素养  204
12.3 自觉遵守工作纪律  206
12.4 注重良好的工作仪表  208
12.5 具有良好的工作礼仪  210
12.6 养成良好的行为习惯  212
12.7 领导挂帅，亲自示范  214
12.8 推行活动，养成素养  216
12.9 不找借口，不推责任  218
12.10 没有例外，保护规则  220
12.11 素养工作，持之以恒  222
12.12 培养素养，共同成长  224
12.13 素养养成效果的检查  227
实用工具22 工作纪律规范  228
实用工具23 工作仪表规范  230
实用工具24 工作礼仪规范  232
实用工具25 员工素养检查表  237

参考文献  239