杜邦安全文化

要想真正建设好企业的安全文化，并不断将其推动和发展，就不能仅停留在对安全文化理念的空洞宣教上，也不能仅着眼于局部的、个别的文化形式，企业安全文化建设问题应该是一个系统工程的问题。因此，开展企业组织的安全文化状况分析和评价，是企业安全文化得以发展的基础。但是，企业安全文化涉及到企业的人、物、环境的各个方面，与全、整个企业的理念、价值观、氛围、行为模式等深层次的人文内容密切相关，客观地分析和评价一个组织机构的安全文化水平是很困难的。 杜邦安全文化的本质就是通过行为人的行为体现对人的尊重，就是人性化管理，体现以人为本。文化主导行为，行为主导态度，态度决定结果，结果反映文明。杜邦的安全文化，就是要让员工在科学文明的安全文化主导下，创造安全的环境，通过安全理念的渗透，来改变员工的行为，使之成为自觉的规范的行动。

安全文化主要包括安全观念、行为安全、系统安全、工艺安全等。安全文化的核心是以人为本，这就需要将安全责任落实到企业全员的具体工作中，通过培育员工共同认可的安全价值观和安全行为规范，在企业内部营造自我约束、自主管理和团队管理的安全文化氛围，最终实现持续改善安全业绩、建立安全生产长效机制的目标。
企业安全文化是安全文化中重要的组成部分。企业只要有安全生产工作存在，就会有相应的企业安全文化存在。为了更好地促进我国企业安全文化的建设，把企业安全文化落到实处，有必要探讨企业安全文化的评价体系。企业安全文化本身尽管看不见、摸不着，但是却一定会通过一定形态表现出来，这种表现出来的形态有人称其为“安全氛围”或“安全气候”。
要想真正建设好企业的安全文化，并不断推动其发展，就不能仅停留在对安全文化理念的空洞宣教上，也不能仅着眼于局部的、个别的文化形式，企业安全文化建设问题应该是一个系统工程的问题。因此，开展企业组织的安全文化状况分析和评价，是企业安全文化得以发展的基础。但是，企业安全文化涉及企业的人、物、环境的各个方面，与整个企业的理念、价值观、氛围、行为模式等深层次的人文内容密切相关，客观地分析和评价一个组织机构的安全文化水平是很困难的。
杜邦安全文化的本质就是通过行为人的行为体现对人的尊重，就是人性化管理，体现以人为本。文化主导行为，行为主导态度，态度决定结果，结果反映文明。杜邦的安全文化，就是要让员工在科学文明的安全文化主导下，创造安全的环境，通过安全理念的渗透，来改变员工的行为，使之成为自觉的规范的行动。
本书是继《杜邦安全管理》《杜邦安全理念》之后编写的杜邦安全“三部曲”之一。本书主要介绍：杜邦安全文化基础；杜邦安全文化发展的四个阶段；杜邦“有感领导”内含文化底蕴；杜邦安全培训是文化的渗透与升华；杜邦安全训练观察计划是安全文化的最好实践；杜邦安全文化管理的经验和做法；杜邦安全文化对我们的启示；我国企业安全文化的建设与实践。全书有理论也有实践，更注重实践的应用，是一本比较全面介绍杜邦安全文化的专著。
本书在编写过程中得到了化学工业出版社的帮助，在此出版之际，表示衷心的感谢。本书在写作过程中也得到了石跃武、崔佳、李少聪、杜冬梅、范拴红等同志的帮助，在此也表示诚挚的谢意。

编著者  
2021年8月于河北张家口

《杜邦安全文化》是继《杜邦安全管理》《杜邦安全理念》之后作者重点编写的又一力作，和前两部构成了杜邦安全“三部曲”。
本书主要论述了杜邦安全文化基础；杜邦安全文化发展的四个阶段；杜邦“有感领导”内含文化底蕴；杜邦安全培训是文化的渗透与升华；杜邦安全训练观察计划是安全文化的最好实践；杜邦安全文化管理的经验和做法；杜邦安全文化对我们的启示；我国企业安全文化的建设和实践等内容。
全书注重理论和实践相结合，以实践为主。全书把杜邦公司在安全工作中的做法和经验升华为安全文化来阐述，使人耳目一新。
《杜邦安全文化》可供企业领导、安全管理者和员工在工作中阅读，也可供有关院校的师生在教学中参考。

第一章　杜邦安全文化基础 1
第一节　杜邦发展历史 4
一、公司概况 4
二、杜邦安全文化形成过程 5
第二节　杜邦安全文化建设基础 7
一、对安全的认识 7
二、杜邦的安全哲学 9
三、杜邦实施直线安全管理10
四、杜邦的安全目标17
五、杜邦的安全工作优化19
六、杜邦的安全信仰21
七、杜邦的安全管理原则21
八、杜邦的安全理念22
九、杜邦安全人人（层层）有责23

第二章　杜邦安全文化发展的四个阶段 25
第一节　杜邦安全文化发展的自然本能阶段 28
一、自然本能阶段的特征28
二、员工的自我保护意识28
三、人性对安全的要求30
第二节　杜邦安全文化发展的严格监督阶段 32
一、严格监督阶段的特征32
二、管理层的安全承诺33
三、员工受雇的条件35
四、严格执行安全制度36
五、重视所有过程的安全37
第三节　杜邦安全文化发展的自主管理阶段 45
一、自主管理阶段的特征45
二、安全是个人价值的一部分46
三、安全是员工的行为习惯47
第四节　杜邦安全文化发展的团队管理阶段 49
一、团队管理阶段的特征49
二、帮助别人遵章守纪 49
三、讲求团队协作50
四、要有集体荣誉感52
第五节　解读杜邦布莱德利安全文化曲线 54
一、布莱德利安全文化曲线模型55
二、布莱德利安全文化曲线的形成过程55
三、布莱德利安全文化曲线的演变过程56
四、布莱德利安全文化曲线改善了企业安全文化57
五、布莱德利安全文化曲线挖掘员工行为的内在动机57
六、布莱德利安全文化曲线帮助客户实现一流的安全绩效57
七、布莱德利安全文化曲线将滞后指标转化为先行指标58
八、布莱德利安全文化曲线面临的最大挑战58

第三章　杜邦“有感领导”内含文化底蕴 59
第一节　“有感领导”运作体系 60
一、“有感领导”的含义和基本原则61
二、“有感领导”的安全职责62
三、“有感领导”产生的“三个力”63
四、“有感领导”的六步审核法68
五、“有感领导”的核心四要素69
第二节　“有感领导”包含的安全文化内涵 71
一、“有感领导”是安全文化的体现72
二、“有感领导”培育了安全文化73
第三节　“有感领导”为建设安全文化增光添彩 74
一、建设安全文化的“三个对象”74
二、建设安全文化的“五个保证”75
三、提高执行力的途径77
四、在杜邦安全文化融合下企业的转变80
五、加强观察沟通在互动中提高安全技能81
六、践行“有感领导”提升全员安全意识81

第四章　杜邦安全培训是文化的渗透与升华 83
第一节　杜邦安全培训的特色 84
一、系统的安全培训方案84
二、平等的安全培训机会84
三、专职的安全培训教师84
四、安全培训是一种投资85
五、安全培训须从意识入手86
六、杜邦安全培训的延伸86
第二节　安全培训增加了安全文化的力量 88
一、文化力的概述88
二、安全文化力的作用88
三、安全文化力的形成途径90
第三节　杜邦安全培训促进安全文化发展 91
一、为员工注入先进的安全文化理念91
二、安全培训依靠深厚的安全文化底蕴92
三、夯实安全文化与安全培训是双向互动基础94
四、安全培训增强了员工安全意识95
五、安全培训与安全文化相融合96
六、案例教学体现安全文化的重要性97
第四节　杜邦安全培训的技巧 98
一、让员工明确学习培训的目的98
二、激发员工的求知欲望和认识兴趣 100
三、用丰富有趣的方法进行安全培训 101
四、安排培训内容应适当 104
五、让员工在培训中获得良好的体验 106
六、充分利用培训结果的反馈作用 106
七、充分利用原有动机的迁移作用 107
八、适当开展安全教育培训竞赛活动 108
九、把培训成绩归因于努力程度 110

第五章　杜邦安全训练观察计划是安全文化的最好实践 113
第一节　杜邦安全训练观察计划介绍 114
一、STOP的主要理论 114
二、STOP的优点 115
三、STOP的目的 115
四、STOP的意义 116
五、实施STOP须进行团体讨论 116
六、STOP可控制伤害及冒险行为 116
七、沟通是STOP成功的关键  117
八、安全巡回观察 117
第二节 杜邦安全文化与行为观察的关系 119
一、运用行为观察取得的成就 119
二、行为观察与安全文化紧密联系 119
三、必须建立无指责文化 119
四、STOP的最佳实践案例 122
第三节　行为观察与安全文化相互促进 123
一、现场观察促进安全文化落地 123
二、如何在现场使用STOP卡 125
三、安全文化促进STOP顺利进行 126

第六章　杜邦安全文化管理的经验和做法 129
第一节　杜邦消除隐患的实践 130
一、消除隐患的关键在人 130
二、必须坚持“六要六不要”原则 131
第二节　安全文化建设的方法 133
一、安全文化建设必须把握好“五个关系” 133
二、安全文化建设要强化“五个建设” 134
三、安全文化建设要起到“四个作用” 136
第三节　安全文化建设的途径 137
一、建立安全管理职责 137
二、目标的制定与考核 138
三、进行严格的安全检查 138
四、进行充分的安全培训 139
第四节　杜邦在文化建设中对事故的处理 140
一、处理违章和事故 140
二、杜邦对事故调查处理流程 142
三、杜邦事故调查实例 143

第七章　杜邦安全文化对我们的启示 145
第一节　杜邦安全文化的核心及启示 146
一、杜邦安全文化的核心 146
二、杜邦安全文化给我们的启示 147
第二节　营造安全文化氛围至关重要 148
一、坚持“安全无小事”的理念 148
二、“齐抓共管”提升安全管理绩效 148
三、加强安全文化的引领作用 149
四、注重安全培训提高员工素质 150
五、用标准化作业强化行为管控 152
六、全面防控安全风险隐患 152
七、丰富安全文化活动 154
第三节　安全管理的重点是抓落实 155
一、抓落实才能达到安全 155
二、用文化的理念抓落实 157

第八章　我国企业安全文化建设与实践 161
第一节　从杜邦公司看安全文化建设 162
一、加强对事故的管理 162
二、要建立安全生产责任制 163
三、加强对员工不安全行为的控制 163
四、建立高绩效安全管理系统以提高企业竞争力 165
五、注重管理中的安全文化建设 166
六、注重基层工作中的安全文化建设 167
七、注重公司人文环境的安全文化建设 168
八、注重工作现场的安全文化建设 170
第二节　中石化安全文化建设案例 171
一、中石化简介 171
二、中石化安全文化建设纲要 172
三、中石化安全文化建设实践之“四抓”“七想” 172
四、中石化所属企业安全文化建设实例 173
第三节　中海油集团安全文化建设案例 174
一、中海油简介 174
二、以“五想五不干”为核心的安全行为管理 175
三、中海油安全文化建设举措 176
四、中海油所属企业安全文化建设实例 179
第四节　鞍钢集团安全文化建设案例 181
一、鞍钢集团简介 181
二、以安全文化建设探索安全自主管理新模式 181
三、鞍钢集团所属企业安全文化建设实例 184

参考文献 188