平凡之路——社会工作督导活动与实践案例

本书可用于社会工作机构和服务部门开展志愿服务培训与活动，也可供相关院校社会学专业师生参考阅读。 本书坚持国际性、本土性、逻辑性和系统性原则，参照借鉴专业人士、学者的观点，力图体现督导理论和实务知识的各种案例，展现中国不同情境中的督导实践，体现督导理论和实务知识的情境性和特殊性。

深圳市东西方社工服务社成立于2007年，是很早接受政府采购的专业社工机构之一，深圳市“先进基层党组织”，深圳市5 A级社会组织、全国百强社工机构、深圳市“优秀社工服务机构”，同时，曾获国家 级荣誉20余项，省部级荣誉40余项，市级荣誉130余项，出版和参编《社工启航——社区社工活动手册》《社工启航——教育社工活动手册》 《社会工作督导》《共建共治共享社区治理视角下的社区营造》等多本书籍。

《平凡之路—社会工作督导活动与实践案例》一书共分为三个部分，第一部分社会工作督导概述，内容涵盖国内外社会工作发展脉络、社会工作督导的发展、社会工作督导的价值观；第二部分研究方法，内容为“叙事探究”之生命故事；第三部分社工督导的成长，内容涵盖社工督导成长的故事、成长的足迹和秘籍、共勉等内容。
本书坚持国际性、本土性、逻辑性和系统性原则，借鉴专业人士、学者的观点，力图通过与督导理论和实务知识相关的各种案例，展现中国不同情境中的督导实践，体现督导理论和实务知识的情境性和特殊性。

导读　那些年的回忆	001
一、我国香港督导的回忆	001
二、我国深圳督导的回忆	002
三、社会工作者，是这样的	003
四、想让您知道	004
五、给您阅读本书的小建议	005


第一部分　社会工作督导概述
第一章　国内外社会工作发展脉络	008
第一节　由爱心助人到专业助人	008
一、贫民与济贫法	009
二、有组织的助人活动	010
三、专业化的开端	010
四、社会工作专业的确立	012
第二节　从外来品到本地化	013
一、中国社会工作萌芽	014
二、计划经济下的社会工作	015
三、社会工作的复苏	015
四、新时代的社会工作	016
五、中国高校社会工作人才培养体系	018
六、社会工作从业者继续教育	019

第二章　社会工作督导的发展	021
第一节　美国社会工作督导	021
第二节　我国社会工作督导	023
一、我国香港督导在深圳	023
二、我国内地督导的萌芽	024

第三章　社会工作督导的价值观	026
第一节　美国社工的价值观	026
一、服务	027
二、社会正义	027
三、人的尊严和价值	027
四、人际关系的重要性	027
五、正直	028
六、能力	028
第二节　我国香港社工的价值观	028
第三节　社会工作督导价值观	030
一、美国全国社会工作者协会的规定	030
二、加拿大社会工作督导的价值观	031
三、我国香港社会工作督导的价值观	032
四、我国深圳社会工作督导的价值观	032
五、总结	033


第二部分　研究方法
第四章　“叙事探究”之生命故事	036
一、引言	036
二、何谓叙事探究？	037
三、生命故事	038
四、使用生命故事方法的理由	041
五、“生命故事”涉及的研究方法	043
六、撰写过程	046
七、总结	049


第三部分　社工督导的成长
第五章　社工督导成长的故事	052
第一节　社工督导成长的故事（六个）	052
一、故事1：一次主动降职的跳槽	052
二、故事2：一个被专业选择的社工人生	058
三、故事3：面对困难坚守社工初心的倔强女孩	064
四、故事4：半路出家的社工总干事的蜕变	070
五、故事5：在价值观旋涡中找人生	075
六、故事6：看似无心插柳却是水到渠成	081
第二节　经验总结	087
一、社工遇到实务工作的困难	089
二、建构督导模式	089
三、经验学习法应用在中国内地社工督导工作	090
四、反思	094

第六章　成长的足迹和秘籍	095
第一节　懵懂无知及应对宝籍	095
一、懵懂无知源于何处	095
二、如何应对懵懂无知——督导成长秘籍宝典	099
三、总结	104
第二节　当一线社工	106
一、引言	106
二、当实务难题碰上新手社工	106
三、如何应对一线困惑——四大成长秘籍宝典	108
第三节　督导的转变和成长	117
一、引言	117
二、初做督导的困惑和压力	118
三、督导工作中的挑战	120
四、督导秘籍	122
第四节　生命转换，看不见的收获	130
一、社会工作督导的成效是什么？	130
二、种子的力量	132
三、让情怀落地	133
四、守望	134

第七章　共勉	136
第一节　我国深圳社工督导/顾问的点滴	137
第二节　我国香港社工之始	138
第三节　我国香港督导对深圳社会工作的影响	139
一、我眼中的深圳社工	140
二、我的社工路	140
三、我的呼吁	142


参考文献	145