中国式阿米巴经营模式之经营会计操盘策略

营商环境在变，客户需求在变，职场力量在变；同行竞争，同业竞争，跨界竞争；这个时代的特征就是变化太快，企业难以适应这种变化；在变化中，对企业家和企业的考验将是一场持续的智慧商战，在这场商战中，企业如不能应对变化，找到适合自身发展的经营模式，将会面临以下十个经营困局： 1、公司战略不清，面对激励的市场竞争找不到方向，团队缺少激情和信心； 2、公司只有老板关注利润，而员工只关注完成任务本身； 3、部门之间总有那么多扯皮推诿，而只有老板才能协调； 4、员工总是觉得报酬太低，而公司每年都在加工资； 5、面对工作结果，失败的借口一大堆，而成功的方法确没有几个； 6、老板苦苦奋斗许多年，但企业还是没做强做大，且办了公司丢了健康； 7、管理层级越来越多，但真正能为老板挑担子的人才却少之又少； 8、老板是公司连轴转的人，每天工作24小时都不够用； 9、面对成本居高和浪费，只有老板心急如焚，其他人却事不关己； 10、销售不畅，业务下滑，年度目标难以完成，企业利润每况愈下。 面对这些困境，企业经营者和决策者亟需科学的管理方法来改善企业运营状况，提高企业利润，实现企业健康高速发展。本书读者对象为企业董事长、总经理、股东，通过学习本书内容，能帮助企业解决以下问题： 1、企业发展思路清晰，上下同欲，目标一致，劲往一处使； 2、员工工作积极主动，部门不再互相扯皮； 3、老板做决策，员工做落实，层层分担该尽的责任； 4、企业文化有活力，凝聚人心，核心班子和关键人才与公司共同发展； 5、工作结果导向，数据说话，经营处处看得清、奖得明； 6、公司利润持续增长，净利润率保持在15%以上。

亲爱的读者，您的企业是否存在以下问题？
老板——很忙，一天工作24小时都不够用；
部门——互相推诿扯皮，本位主义，不能有效配合；
员工——推责任，借口多，方法少；
干部——上面怎么说我就怎么做，应付交差；
人才——流失大，每年为招人烦心；
开会——会议多，但议而不决，决而不果；
成本——成本居高不下，投入产出不匹配，浪费资源事不关己；
报酬——年年增加工资成本，员工还喊工资低；
利润——只有老板关心，其他人只关注完成任务；
客诉——诉而不断，诉而不解，解而重复。
如果存在，本书将为您寻找原因和解决办法。
本书是笔者长期从事阿米巴经营咨询的总结，也是笔者和顾问团队从大量成功案例中提炼的企业“经营良药”。经营企业最大的困难不是资金缺乏，不是产品不好，不是人才不足，也不是对手竞争，而是经营者的观念和方法。只要观念和方法对了，企业所有的事情就对了，人才就有了，产品就好卖了，企业就赚钱了。观念和时代同步，方法和发展同步，企业就会战无不胜。
新疆帅府高新技术有限公司自2017年导入阿米巴经营模式，至2019年二年多的时间，业绩翻了几番，利润增长率年均60%。企业从一个老板亲力亲为、内耗大、成本高、效率低的公司到员工真正当家作主、内部高度协调配合、产值翻几番的优秀企业。这么短的时间，同样的产品，同样的设备，同样的人员，同样的企业，就只换了观念和方法，企业达到了改头换面的良好效果。
当企业发展困难时，帅府公司曾前后邀请过两家管理咨询公司为其把脉、找解决方法，但钱花了，问题并未解决。这到底是为什么呢？帅府的问题还有没有解决办法？帅府还能不能走出困境？带着这个疑问，也带着执着的事业心和对企业的责任感，帅府公司姜胜刚董事长找到了笔者。当姜董事长听完阿米巴模式的观念、原理、方法和解决问题的功效时，他的思绪难以平静，他的内心迸发出希望，便毫不犹豫地选择了将阿米巴经营模式导入到帅府公司，用了不到一年的时间，就从根本上解决了长期以来困扰着帅府公司发展的成本高、效率低、人才流失、利润下滑等瓶颈问题。
笔者和团队自2012年起专注于阿米巴经营模式的研究、实践和发展，在有着“经营之圣”之称的日本企业家稻盛和夫阿米巴经营模式基础上，根据中国国情和企业实情，以及中国文化和人文特点，对稻盛日式阿米巴做了有效的改进，独创了更能适应中国企业发展并能有效落地实施的“统、分、算、奖”华米·中国式阿米巴四维模型。多年来，笔者和团队不仅为新疆帅府，还为包括恒安集团、永辉超市、雅居乐地产、曼哈顿服饰、佳艺田电子、广陆能源、新疆新铝、金冠科技、伟豪集团等上市公司和著名企业咨询服务，用阿米巴经营理念和方法帮助众多企业解决了长期困扰老板们的经营与发展的效率低下、人才流失、成本居高、利润下滑、老板烦心等短板和瓶颈问题。
在长期的阿米巴落地咨询实践中，笔者和团队探索总结了一整套系统完善的中国式阿米巴知识、策略、方法和工具应用体系，这些策略和方法完全来源于实践，完全来源于案例提炼总结，完全可以学来即用、用来即效。把这些知识、方法和经验编写成系统的工具丛书，让有需求的学习者在学习和掌握阿米巴经营模式的路上少走弯路、学以致用，是笔者和团队的心愿，故而笔者一直在用心做这件事。
本书是继笔者《中国式阿米巴经营模式——企业操盘落地系统》（企业管理出版社出版）一书之后的又一本系列图书，是中国式阿米巴“统、分、算、奖”最核心的部分“算”——经营会计知识、策略、方法的系统描写与应用展示。
参与本书部分内容编写的人员还有和笔者长期奋战在企业阿米巴咨询一线的华米资深顾问徐辉老师和何云坤老师，他们为本书贡献了自己的智慧和经验，在此一并感谢！
本书的编写力求集战略性、系统性、专业性、实操性和前瞻性于一体，希望成为企业管理者学习与操作阿米巴经营模式必备的理论与案头工具书。
如您有所收获，欢迎分享给更多人！

胡忆湘　
2020年4月

胡忆湘：实战型企业战略与管理专家，有三十余年的国企、民企和外企经营与管理经验，曾在广东某大型企业担任总裁，亲自操盘过数万人、过百亿级的企业。2013年创立广东华米商务咨询集团，担任董事长和首席顾问，专门从事阿米巴经营在中国企业的落地咨询。多年来，为国内众多企业提供了经营转型和管理创新服务，指导企业导入阿米巴经营模式，创造了多个成功案例。

阿米巴经营模式是将企业组织划小经营单元，实行自主经营、独立核算的模式，它起源于日本，为日本著名企业家稻盛和夫先生所创造，其中独立核算是阿米巴经营极其重要的环节，也是阿米巴运营能否成功实现的关键。特别是在我国企业导入阿米巴经营模式，对企业的基础管理和会计能力都是一种挑战。
本书作者用自己的亲身经历和实践总结，在日本稻盛和夫阿米巴的基础上，创建了能在中国企业落地生效的中国式阿米巴“统、分、算、奖”经营模式。本书是中国式阿米巴经营模式“算”的内容阐述和方法展示，详细描写了企业在导入阿米巴经营模式时，如何从传统财务会计向阿米巴经营会计转型；如何用数据连起企业经营的价值链；如何让企业每一个成员都能认识数据的重要性并应用数据改善业绩；如何把数据真正用到企业价值创造和价值分配的每一个环节，让经营处处看得清、算得明。
本书通过大量的案例和工具细述了经营会计核算的专业知识和实用方法，以及如何把阿米巴独立核算做细做实，使企业能通过阿米巴经营把战略实施落到实处，把人的价值发挥到极致，把企业的开源节流做到最好，进而实现企业管理的数据化、规范化、精细化和效率化。
本书集战略性、系统性、专业性、实操性和前瞻性于一体，是企业管理者学习与操作阿米巴经营模式不可多得的参考书。

第一章　经营会计的由来与概述001
第一节　财务会计与企业经营　/ 002
一、财务会计对经营的影响　/ 002
1.财务会计的内涵　/ 002
2.财务会计影响企业的途径　/ 002
3.财务会计对企业的影响　/ 003
二、传统财务会计的局限性　/ 004
1.信息反映方面　/ 004
2.自身建设方面　/ 005
3.财务分析方面　/ 005
4.满足需要方面　/ 005
三、传统财务会计的改进需要　/ 006
1.赋予管理者会计职能　/ 006
2.完善实时报告系统　/ 007
3.加强财务预算作用　/ 007
4.部门核算制度与市场紧密相连　/ 007
5.决策权限下移至阿米巴巴长　/ 008
6.全体员工共同参与经营　/ 008
第二节　阿米巴经营会计的产生　/ 008
一、稻盛和夫的经营智慧　/ 008
1.构建阿米巴组织　/ 008
2.创建经营会计核算体系　/ 009
3.定价是经营之本　/ 010
4.管理上升为经营　/ 011
二、阿米巴经营模式对会计的要求　/ 011
1.数据来源要求　/ 012
2.数据透明要求　/ 012
3.核算主体要求　/ 012
三、经营会计的运行逻辑　/ 012
1.经营会计与传统会计的本质区别　/ 012
2.经营会计的运行逻辑　/ 014
四、经营会计七项原则　/ 015
1.以现金为基础经营　/ 015
2.一一对应原则　/ 015
3.收入费用配比原则（也称“筋肉坚实”原则）　/ 016
4.完美主义原则　/ 017
5.双重确认原则　/ 017
6.提高效益原则　/ 018
7.玻璃般透明原则　/ 018
五、经营会计对阿米巴“统、分、算、奖”的支撑　/ 019
1.阿米巴“统、分、算、奖”四维模型　/ 019
2.用数据连起企业经营价值链　/ 019
六、怎样实现从传统财务会计到经营会计的转型　/ 021
1.从“交付”到“交易”　/ 021
2.从“打工思维”到“创业思维”　/ 022
3.从“粗放式”到“精细化”　/ 023
4.从“财务部”到“各阿米巴”　/ 023
5.从“老板”到“全员”　/ 023
七、阿米巴经营会计报表的基本认知　/ 024
1.经营会计关键词　/ 024
2.经营会计报表　/ 025
3.关于经营核算　/ 030

第二章　阿米巴年度战略性经营体系037
第一节　阿米巴模式预算管理　/ 038
一、阿米巴模式预算管理的特点　/ 038
1.数值+区间指标贯穿所有阿米巴，预算更具准确性　/ 039
2.可以进行不定期滚动预算，更能有效地发挥阿米巴的灵活性　/ 039
3.区分阿米巴的核算形态并进行成本状态分析　/ 039
4.实时审批，决策更具时效性　/ 040
二、阿米巴模式预算管理的实施要点　/ 040
1.区分每一个阿米巴的性质　/ 040
2.制定科学合理的内部定价规则　/ 040
3.编制标准化的预算模板　/ 040
4.提供全员培训、实时辅导的财务技术支持　/ 041
三、阿米巴模式年度预算内容　/ 041
1.战略性目标的预算与分解　/ 041
2.财务性目标的预算与分解　/ 043
3.成长性目标的预算与分解　/ 050
四、阿米巴年度预算的编制　/ 053
1.年度预算编制的责任主体　/ 053
2.年度预算编制的汇总　/ 053
第二节　阿米巴年度资源规划　/ 055
一、人才发展规划　/ 055
二、资源调配规划　/ 056
1.关于场地资源的盘点配置　/ 056
2.关于物质资源的盘点配置　/ 056
3.关于资金的盘点配置　/ 057
三、资源整合规划　/ 058
1.企业人才资源整合　/ 059
2.品牌资源与产品资源的整合　/ 059
3.企业在转型期的内部资源整合　/ 060
4.基于企业行业特点的核心技术资源的整合　/ 060
四、发展投资规划　/ 061
1.企业在发展投资中存在的问题　/ 061
2.企业在发展投资中应注意的问题　/ 062
第三节　阿米巴年度经营策略　/ 063
一、经营策略的思考维度　/ 063
二、经营策略的制定　/ 064
1.与国家政策有效结合　/ 065
2.与企业或各经营主体现有资源条件有效结合　/ 065
3.与组织中纵向或横向相关部门进行沟通　/ 065
4.综合分析各项数据　/ 065
第四节　对阿米巴经营主体的管理　/ 066
一、建立阿米巴经营委员会　/ 066
二、签订阿米巴经营协议书　/ 068
三、建立财务审计制度　/ 069
1.对阿米巴财务审计的范围　/ 069
2.对阿米巴财务审计的原则　/ 070
3.对阿米巴财务审计的应用　/ 070
四、建立经营分析述职制度　/ 071
第五节　阿米巴经营风险的防范　/ 071
一、企业经营风险的成因　/ 071
1.形成企业经营风险的内部因素　/ 071
2.形成企业经营风险的外部因素　/ 072
二、企业经营风险的特征　/ 072
1.风险的可测性　/ 072
2.风险的客观性　/ 072
3.风险的不确定性　/ 073
4.风险的刺激性　/ 073
三、企业进行经营风险管理的作用　/ 073
1.增强企业管理者、决策者对于经营风险的意识　/ 073
2.使企业更加快速地发展　/ 073
3.为企业打造一个相对安全、稳定的发展环境　/ 073
四、企业经营风险的防范措施　/ 073
1.企业的管理者、决策者必须拥有强大的风险防范意识　/ 073
2.企业必须建立健全风险防范体制　/ 074
3.企业应时刻保持信息的实效性与正确性　/ 074
4.转移和分散风险　/ 074
第六节　阿米巴年度经营计划　/ 076
一、公司年度经营计划　/ 076
二、各阿米巴年度执行计划　/ 078
第七节　阿米巴经营责任机制　/ 078
一、阿米巴目标责任体制　/ 078
二、阿米巴岗位责任落实　/ 079
1.目标任务分解到岗位　/ 079
2.目标完成量化考核　/ 081
3.公平奖惩、多赚多得　/ 081
三、阿米巴业绩循环改善　/ 081
1.业绩改进侧重点　/ 082
2.业绩循环改进　/ 082

第三章　阿米巴经营会计科目设计083
第一节　阿米巴经营会计体系六大内容　/ 084
一、经营会计责任主体　/ 084
1.经营会计组织体制　/ 084
2.巴长的会计责任　/ 084
3.财务的会计责任　/ 085
二、经营会计体系六大内容　/ 085
1.阿米巴会计科目设计　/ 085
2.阿米巴费用分摊　/ 086
3.阿米巴交易定价　/ 086
4.阿米巴交易规则　/ 086
5.阿米巴报表形成　/ 086
6.阿米巴数据应用　/ 087
第二节　经营会计科目设计　/ 087
一、科目设计的意义与作用　/ 088
1.经营改善意义　/ 088
2.战略实现意义　/ 088
3.科目的三大作用　/ 089
二、经营会计科目分类　/ 089
1.收入科目分类　/ 089
2.支出科目分类　/ 090
3.利润科目分类　/ 091
4.其他科目的分类　/ 091
5.从报表结构看科目　/ 092
三、四种核算形态的会计科目设计　/ 092
1.预算型阿米巴会计科目设计　/ 093
2.成本型阿米巴会计科目设计　/ 093
3.利润型阿米巴会计科目设计　/ 098
4.资本型阿米巴会计科目设计　/ 100
第三节　阿米巴会计科目的调整　/ 102
一、会计科目调整的时机　/ 102
1.阿米巴裂变时的调整　/ 102
2.核算形态变化时的调整　/ 102
3.核算层级变化时的调整　/ 102
4.业务发生改变时的调整　/ 103
5.战略发生变化时的调整　/ 103
6.其他情况下的调整　/ 103
二、会计科目调整时的注意事项　/ 103
1.调整时要统筹兼顾　/ 103
2.调整时要一一对应　/ 103
3.调整后要数据完整　/ 104
4.调整后要步调一致　/ 104

第四章　阿米巴经营会计费用分摊105
第一节　费用分摊的原因和作用　/ 106
一、费用分摊的原因　/ 106
1.有效利用成本　/ 106
2.让经营回归真实　/ 106
二、费用分摊的作用　/ 107
1.形成客户关系　/ 107
2.投入产出最大化　/ 107
第二节　费用分摊的形式　/ 107
一、巴内费用分摊　/ 108
1.巴内分摊定义　/ 108
2.巴内分摊明析　/ 108
二、巴外费用分摊　/ 108
1.巴外分摊定义　/ 108
2.巴外分摊明析　/ 110
第三节　费用分摊方法　/ 110
一、分摊原则　/ 110
1.受益承担原则　/ 111
2.使用付费原则　/ 111
3.分摊到最底层原则　/ 111
4.分总和相等原则　/ 112
二、分摊标准　/ 112
1.公共费用分摊标准　/ 113
2.资产场地分摊标准　/ 113
3.其他费用分摊标准　/ 113
4.分摊注意事项　/ 114
第四节　费用分摊确认及调整　/ 115
一、费用分摊标准确认　/ 115
1.分摊标准制定者　/ 115
2.分摊标准确认者　/ 116
二、费用分摊标准调整　/ 116
1.分摊调整时机　/ 116
2.分摊调整程序　/ 117
第五节　费用分摊对阿米巴经营的影响　/ 117
一、对预算巴的影响　/ 117
二、对非预算巴的影响　/ 118

第五章　阿米巴经营会计内部交易定价119
第一节　定价与经营　/ 120
一、价格是价值的标尺　/ 120
二、内部交易定价的成因　/ 121
三、内部交易定价的作用　/ 121
1.为各经营单元的独立核算提供价格支撑　/ 121
2.为公司年度经营目标分解提供数据支撑　/ 121
3.向企业内部传递市场压力　/ 122
4.提高资源的使用效率　/ 122
第二节　内部交易定价的基础条件　/ 122
一、独立核算职能　/ 122
二、形成交易关系　/ 123
三、数据基础完善　/ 123
第三节　内部交易定价的六种方法　/ 123
一、双方面议法　/ 124
1.双方面议法定义　/ 124
2.双方面议法应用　/ 124
二、市场参照法　/ 124
1.市场参照法定义　/ 124
2.市场参照法应用　/ 124
三、工时折算法　/ 125
1.工时折算法定义　/ 125
2.工时折算法应用　/ 125
四、成本推算法　/ 125
1.成本推算法的定价原理　/ 125
2.成本推算法应用　/ 126
3.成本推算法适用范围　/ 127
五、价值分割法　/ 128
1.价值分割法的定价原理　/ 128
2.价值分割法应用　/ 128
3.价值分割法适用范围　/ 130
六、综合计算法　/ 130
第四节　内部交易定价的调整　/ 130
一、内部交易定价调整的时机　/ 130
二、内部交易定价的调整程序　/ 131

第六章　阿米巴经营会计内部交易规则133
第一节　内部交易规则对阿米巴经营的作用　/ 134
一、交易对组织的影响　/ 134
1.交易是市场的本质特征　/ 134
2.交易对公平性的促进　/ 135
3.交易对能动性的促进　/ 135
4.交易对创造性的促进　/ 135
二、内部交易规则的三大作用　/ 135
1.规范交易行为　/ 135
2.预防交易风险　/ 136
3.降低交易成本　/ 136
第二节　内部交易规则　/ 136
一、内部交易风险规则　/ 136
1.内部交易风险的产生　/ 137
2.内部交易风险的种类　/ 137
3.内部交易风险的规避　/ 137
二、内部交易数据时效规则　/ 141
1.阿米巴经营中会计信息与数据的作用　/ 141
2.阿米巴经营对会计信息与数据的要求　/ 142
3.阿米巴经营会计信息与数据时效的保证　/ 143
4.内部交易数据时效规则的编制与调整　/ 145

第七章　阿米巴经营报表149
第一节　阿米巴经营报表的作用　/ 150
一、阿米巴经营报表深度剖析　/ 150
1.阿米巴经营报表的种类　/ 152
2.阿米巴经营报表的结构　/ 152
二、阿米巴经营报表的作用　/ 158
1.非预算巴经营报表的作用　/ 158
2.预算巴经营报表的作用　/ 159
第二节　阿米巴经营报表的编制　/ 159
一、经营报表的编制规则　/ 159
1.经营报表编制责任者　/ 159
2.经营报表编制时效　/ 159
3.科目的一一对应　/ 160
4.数据的真实与准确　/ 160
5.经营报表的层级性　/ 160
6.经营报表的受阅对象　/ 160
二、阿米巴经营的会计核算　/ 160
1.阿米巴经营会计核算三级数据链　/ 161
2.阿米巴经营会计核算四项原则　/ 161
3.阿米巴经营会计核算逻辑　/ 162
三、阿米巴经营日报表的调整　/ 164
1.何时调整　/ 164
2.如何调整　/ 166
3.调整程序　/ 166
第三节　阿米巴经营数据应用　/ 167
一、从报表看阿米巴经营　/ 167
1.横向看增长性　/ 167
2.纵向看结构性　/ 167
3.综合看健康性　/ 168
二、巴长的自我改善　/ 168
1.巴长经营意识　/ 168
2.巴长自我突破　/ 169
三、阿米巴经营分析　/ 170
1.编制经营分析报告　/ 170
2.定期经营述职　/ 173
四、基于经营数据的经营决策　/ 176
1.阿米巴用人决策　/ 176
2.阿米巴薪酬调整决策　/ 176
3.阿米巴业务调整决策　/ 177

第八章　阿米巴经营模式在企业的推行179
第一节　营造积极的组织环境　/ 180
一、“一把手”参与　/ 180
1.企业一把手在阿米巴推行中的职责　/ 180
2.企业一把手在阿米巴推行中常犯的错误　/ 180
二、改变组织形态　/ 181
三、建立内部信任　/ 181
第二节　抓好四项基础工作　/ 182
一、数据的严谨　/ 182
二、数据的反馈　/ 182
三、核算的管理　/ 183
1.进行观念创新　/ 183
2.引入现代信息技术　/ 183
四、全员的培训　/ 184
1.阿米巴实学培训　/ 184
2.阿米巴哲学培训　/ 184
3.建立学习型组织　/ 184
第三节　科学激励及时兑现　/ 185
一、没有激励，做不好阿米巴　/ 185
1.吸引优秀的人才　/ 185
2.开发员工的潜能　/ 185
3.留住优秀人才　/ 185
4.造就良性的竞争环境　/ 185
5.推动阿米巴经营的发展　/ 186
二、阿米巴激励机制的设计　/ 186
1.职业发展激励的设计　/ 186
2.薪酬激励的设计　/ 188
3.精神激励的设计　/ 195
第四节　阿米巴经营的统筹兼顾　/ 195
一、兼顾本巴和公司　/ 195
二、兼顾个体与整体　/ 195

第九章　管理者的财务基本知识197
第一节　管理者的基本会计知识　/ 198
一、掌握会计基本知识　/ 199
二、知晓国家财税法规　/ 199
三、看懂财务会计报表　/ 200
第二节　学会用报表管理企业　/ 200
一、资产负债表的应用　/ 201
二、损益表的应用　/ 202
三、现金流量表的应用　/ 203
第三节　从财务指标分析看企业经营　/ 204
一、企业偿还能力分析　/ 205
1.流动比率　/ 205
2.速动比率　/ 205
3.现金比率　/ 205
4.变现比率　/ 205
5.负债流动率　/ 205
6.资产负债率（负债比率）　/ 205
二、企业周转能力分析　/ 206
1.应收账款周转率　/ 206
2.存货周转率　/ 206
3.流动资产周转率　/ 206
4.固定资产周转率　/ 206
三、企业获利能力分析　/ 206
1.资本金利润率　/ 207
2.销售利润率　/ 207
3.成本利润率　/ 207
4.资产报酬率　/ 207
四、企业成长能力分析　/ 207
1.股本比重　/ 207
2.固定资产比重　/ 207
3.利润保留率　/ 207
4.再投资率　/ 208
第四节　财务内控管理体系构建　/ 208
一、构建企业财务内控管理体系的重要性　/ 208
1.利于降低企业经营风险　/ 208
2.利于开展企业财务活动　/ 208
3.利于完善内部控制体系　/ 209
二、构建企业财务内控管理体系的策略　/ 209
1.完善财务内部管理制度　/ 209
2.建立财务内控体系　/ 209
3.严抓财务信息质量　/ 210
4.强化企业财务内部监督　/ 210
5.加强财务队伍建设　/ 210

后记：新常态下中小企业管理的创新213
一、中小企业的管理特性分析　/ 214
1.管理机制的不同　/ 214
2.管理职能的不同　/ 215
3.管理过程的不同　/ 215
二、中小企业管理创新存在的问题　/ 215
1.过于保守和盲目冒进并存　/ 215
2.资金投入不够，管理技术和手段落后　/ 216
3.家长制管理作风明显，缺乏企业文化建设　/ 216
三、中小企业管理创新的路径与实现策略　/ 216
1.初创期的管理创新策略　/ 217
2.成长期的管理创新策略　/ 217
3.成熟期（衰老期）的管理创新策略　/ 217

参考文献　/ 220