商业地产高人气业态运营手册：亲子业态

生鲜超市、亲子业态、文创空间是大型社区、商业场所、创业园区里最能聚集人气和拉动人流的商业空间，是商业地产中同时高频出现的三类核心业态。本丛书涵盖了三类热门业态，以实战和工具为核心，从房地产单个项目立项到投入运营的全过程出发，涉及开店的项目市场选择、市场选址调研、组织模型设置、岗位分配、管理运营、店面筹备及开业、开业后营销及日常促销等内容。
本册书是完整讲述亲子业态运营实战的工作一本通。内容包含：中国亲子产业市场分析、商业地产亲子业态市场调研、亲子业态运营模式及管理、商业地产亲子业态规划定位及设计、商业地产亲子业态营销管理、亲子课程设计及会员制营销。本册书适合商业地产开发团队管理者、商业地产开发团队执行人员、商业地产亲子业态的经营者参考阅读，旨在为上述人员提供一个完整的逻辑框架和详细的工作步骤。

第一章	中国亲子产业市场分析
一、亲子业态在教育市场中的2 个新趋势 2
二、亲子商业的3 个市场竞争优势 4
三、消费升级后的2 类亲子细分市场 5
四、亲子细分市场的3 类创新业态 6
五、亲子商业模式的7 个发展趋势 8
六、亲子业态的7 个发展机遇 12
七、欧美4 国亲子教育产业特点 16

第二章	商业地产亲子业态市场调研
第一节	亲子业态市场调研概述 20
一、亲子业态调研的5 个对象 20
二、亲子业态市场调研方法 23
三、中国亲子教育品牌商家调研 28
四、亲子业态市场用户消费调研 30
五、儿童启蒙教育商业竞争力调研 32
六、中国亲子教育综合体研究 34
第二节	亲子业态的产业分析与运营 38
一、儿童教育商业 38
二、儿童零售商业 43
三、儿童服务商业 46
四、儿童娱乐商业 48
第三节购物中心亲子业态调研 52
一、亲子业态的2 个消费特征 52
二、购物中心亲子业态的3 种组合类型 53
三、亲子业态招商的4 大要素 56

第三章	亲子业态运营模式及管理
第一节	商业地产亲子业态模式分析 59
一、商业综合体开发亲子业态的4 个关键要素 60
二、商业综合体亲子业态经营特点 62
三、商业综合体亲子业态的5 类细分业态 63
第二节	社区亲子业态运营模式 70
一、社区型亲子业态打造的4 个要点 70
二、社区型亲子业态运营的5 个要点 72
三、社区商业3 类亲子业态 74
第三节	主题型亲子业态运营模式 79
一、独立主题型亲子业态 79
二、多重场景型亲子业态 84
三、IP 主题型亲子业态 91
第四节	亲子业态运营管理难题破解 98
一、亲子业态运营的3 种思维 98
二、亲子业态运营3 大难题 100
三、亲子业态运营失败的4 个原因 101
四、解决亲子业态运营难题的5 种方法 102

第四章	商业地产亲子业态规划定位及设计
第一节	商业地产亲子业态商业定位研究 109
一、做好亲子业态的3 个认知 109
二、亲子业态商业开发前定位 111
三、亲子业态主题定位 113
四、亲子业态主题定位的4 大原则 114
第二节	商业地产亲子业态配置策略 116
一、亲子主题商业的3 个特点 116
二、4 个亲子细分业态的运营特性 120
三、亲子业态功能配置4 大要点 125
第三节	亲子业态空间规划及氛围设计 130
一、亲子业态空间环境设计的目的 130
二、亲子业态空间使用者分析 130
三、亲子业态6 大主题空间 131
四、亲子业态空间设计3 大要点 132
五、亲子业态空间设计4 大常用手法 135
六、亲子空间室内系统设计要点 136
七、亲子空间室内环境系统设计要素 138
八、亲子空间陈设设计要点 139
九、亲子空间色彩设计要点 140
十、亲子空间安全性设计要点 141
十一、亲子空间设计注意要点 141

第五章	商业地产亲子业态营销管理
第一节	亲子业态的营销策划 148
一、亲子业态热门主题营销策划 148
二、常规节日营销策划 154
三、自造节日营销策划 159
四、异业间跨界营销策划 162
第二节	亲子业态营销推广策略及传播 167
一、线上推广营销 167
二、互联网推广营销 169
三、小程序推广营销 174
第三节	亲子业态营销组织管理 178
一、亲子业态企划部管理岗位设置 178
二、亲子业态企划部岗位及职责 179
三、亲子业态企划部营销工作内容 182

第六章	亲子课程设计及会员制营销
第一节	亲子课程设计与运营管理 188
一、亲子课程价值设置及管理 188
二、早教课程设置及管理 195
三、综合素质教育常设课程内容管理 199
四、家庭研学教育设置管理 207
第二节	亲子业态会员制营销管理 211
一、互联网会员营销创新的3 个模式 211
二、亲子业态会员制营销管理方法 218
三、会员卡营销 227